Shipping policy

Zásady doručování

1. Obecné informace

Tyto zásady doručování upravují podmínky dodání zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu Schaluj.to.

Provozovatel:

Filip Janáček
IČO: 19528531

Obchodní značka:
Schaluj.to

Adresa:
Hruška 51
798 27 Hruška
Česká republika

E-mail:
objednavky@schalujto.eu

2. Způsoby doručení

Zákazník si může při dokončení objednávky zvolit některý z následujících způsobů převzetí:

  • Osobní odběr

  • Zásilkovna

  • PPL

Aktuálně dostupné způsoby dopravy a jejich ceny jsou vždy uvedeny během dokončení objednávky.

3. Doba zpracování objednávky

Objednávky jsou zpravidla zpracovány během 1–3 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.

V období zvýšeného provozu může být doba zpracování delší.

4. Doručovací lhůty

Předpokládané dodací lhůty:

Zásilkovna

  • zpravidla 1–3 pracovní dny od předání zásilky dopravci

PPL

  • zpravidla 1–3 pracovní dny od předání zásilky dopravci

Osobní odběr

  • zákazník bude informován e-mailem nebo SMS zprávou o připravenosti objednávky k vyzvednutí

Uvedené termíny jsou orientační.

5. Náklady na dopravu

Cena dopravy je zobrazena před dokončením objednávky.

Konečná cena dopravy je uvedena v souhrnu objednávky před jejím odesláním.

6. Převzetí zásilky

Zákazník je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí.

Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučujeme:

  • zásilku nepřevzít nebo

  • sepsat s dopravcem záznam o poškození zásilky.

Poškození nebo nesrovnalosti je nutné bez zbytečného odkladu oznámit na:

objednavky@schalujto.eu

7. Potraviny a nápoje

Schaluj.to prodává také potraviny a nápoje.

Zákazník je povinen převzít zásilku bez zbytečného odkladu po jejím doručení.

Prodávající neodpovídá za zhoršení kvality potravin nebo nápojů způsobené:

  • opožděným převzetím zásilky,

  • nesprávným skladováním po převzetí,

  • nesprávnou manipulací ze strany zákazníka.

8. Nedoručené zásilky

Pokud zákazník zásilku nepřevezme a zásilka bude vrácena zpět prodávajícímu, může být zákazníkovi účtována náhrada skutečně vzniklých nákladů na dopravu a manipulaci.

9. Vyšší moc

Prodávající neodpovídá za zpoždění doručení způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, zejména:

  • nepříznivými povětrnostními podmínkami,

  • výpadky dopravních služeb,

  • technickými poruchami,

  • mimořádnými událostmi,

  • zásahy orgánů veřejné moci.

10. Kontakt

V případě dotazů týkajících se doručení nás kontaktujte:

E-mail:
objednavky@schalujto.eu

+420 735 026 062

Provozovatel:
Filip Janáček
IČO: 19528531

Adresa:
Hruška 51
798 27 Hruška
Česká republika